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“负重”走入下半场

运营商仍面临巨大压力

2020年已过去一半，在“新基建”的政策利好和市场需求的推动下，无论是在5G网络建设、5G技术标准方面，还是在5G终端、行业应用等方面，运营商都交出了令业界较为满意的答卷。根据工信部的最新数据，今年1—5月，我国电信业务收入有2.8%的小幅增长。然而，这是否意味着运营商在2020年的5G发展将一路顺畅无阻?记者认为，答案是否定的。事实上，运营商在2020年下半年依旧持续面临巨大压力。

首先，国内疫情的反复和国外疫情的持续不可控，带来的影响是长期的。我国虽然首先走出疫情的困境，经济逐渐好转，但疫情也造成了短期内部分5G招标延迟、5G网络建设放缓等情况。此外，国际标准组织3GPP的R16、R17标准冻结均因疫情而推迟，也在一定程度上影响了5G技术标准的确立。

其次，5G建设所需的巨额开支也将持续给运营商带来经营压力。对运营商而言，2020年的主战场围绕5G展开，三大运营商的5G相关投资总计高达1803亿元，与去年相比，已成倍提高。运营商承诺年底建成60万个5G基站，持续铺开的5G网络将会使运营商面对一笔不菲的折旧和运维费用，对其盈利能力造成压力。

最后，目前我国5G用户渗透率并不乐观。虽然有业内人士根据三大运营商公布的5月经营数据预估，我国5G用户数目前已经破亿，但由于缺乏5G关键应用推动，5G换机潮并未到来，5G套餐用户渗透率的提升目前仍依赖运营商的大幅降价。

“承压”步入2020年下半年，中国的5G建设步履不停，运营商如何顶住压力保持建设速度，实现年初的承诺?未来又有哪些新抓手，值得运营商重点关注、持续发力?分析近期三大运营商专家在公开场合的发言，或许可以了解运营商下半年的发力重点。

力推5G MEC

开启5G网络部署加速度

MEC 在4 G 时代的应用并不尽人意，为何到了5G时代，运营商如此重视MEC的部署?首先，根据Gartner 预测，2020年全球连接入网设备将达到208亿台，移动端应用迫切需要一个更有竞争力、可扩展、安全、智能的接入网。MEC作为5G确定性网络的一项关键技术，是靠近用户和应用开放网络能力的入口，而提供网络服务是运营商的主体业务，因此未来超万亿的5G MEC市场将是运营商业务模式创新的重要催化剂。其次，基于MEC平台将互联网内容存储在本地，可为运营商节省约70%的传输投资，而未来70%的互联网内容可以在靠近用户的城域范围内实现。更何况，占据5G MEC市场可以与5G网络建设同步进行，这让运营商没有理由不高度重视5G MEC的部署问题。

随着5G的发展，三大运营商在MEC生态建设、平台研发以及应用示范方面加快布局。依托云网融合优势和边缘计算平台，运营商将自身的基础设施能力向行业和应用开放，这使得业务场景可以和网络能力进行深度耦合创新。但MEC的应用领域远不止于此，对更多应用场景的挖掘将是运营商未来在5G MEC领域需要发力的重点。


 

940万人次转网，与近16亿手机用户相比，“携号转网”率并不高。0.59%左右的转网率远低于此前一些市场机构的预测。

“这才是正常的。”独立电信分析师付亮表示，携号转网是一项惠民服务，而不是竞争手段。通信业做好“携号转网”就是做好服务，直接考核标准就是“携得了、转得快、用得好”。北大科技园创新研究院产业研究分析师李朕认为，“携号转网”从本质上来说是手机用户的自发行为。

为什么前期消费者对于“携号转网”呼声很高，实施后却出现转网率比较低的情况?对此，李朕分析，一方面，目前运营商之间还存在着一些服务差异;另一方面，“携号转网”涉及的环节可能较多，用户转网面临较高的时间成本和复杂度。

付亮认为，“携号转网”率低，也有运营商挽留用户的因素。一是运营商开始向老用户提供更多优惠或服务。用户入网时间越长，得到的优惠越多。二是针对可能转网的用户，运营商推出了挽留措施。通过赠送服务，提高用户原有套餐的含金量。不过，无论是哪方面的原因，用户都是受益者。

“‘携号转网’进行到现在，有两大问题很突出，大部分投诉都与这两个问题有关。”付亮介绍说，“一是靓号是否有价，二是合约终止的条件和违约金支付。这两个问题，都是历史遗留问题，也不全是运营商的责任。第三方买卖靓号一直很活跃，但行业政策并不承认靓号有价。”

对于下一步如何推动“携号转网”实施，李朕认为，监管机构要出台相应的规范性文件保障该项工作在合理合法的范围内推进，用户根据自身需要理性判断是否参与“携号转网”，运营商则要以“携号转网”为契机和警示，不断提高自身服务质量，为用户提供更加优质高效的服务。

当前，随着5G建设和应用普及不断加快，5G手机用户快速增加，我国移动通信产业将迎来更大的发展机遇。“这对于用户和运营商来说都是一个良好的机会。用户可以根据各运营商不同的套餐价格和提供服务的质量自由选择运营商，运营商将获得更加强大的驱动力，更注重提升服务质量。”李朕说。

（编辑：保山站长网）

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